購買需知

我們重視您的購物體驗，依照台灣相關法規，提供以下退換貨政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問請隨時與我們聯繫。

【購買注意事項】

因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。

1. 下單後1~3個工作天內(不含例假日)，我們將與您電話聯繫 。
2. 出貨時間 : 咖啡及茶品(約3~7天) 、傢飾品項(約10~25天)，出貨前我們

將與您電話確認。(不含例假日)

3. 重大節慶〈 春節、母親節、端午節、中秋節、聖誕節 〉前後，物流貨量較

大，恕無法指定到貨日期。

4. <傢飾品項>送貨時需配合物流路線，僅能盡量於指定時間抵達。若有上樓需求請主動電話告知「需協助上樓」，並請協助告知管理員要「親自簽收」。產品尺寸標註 : 若有誤差值，請以實品為準。包材、木架需自行處理，環保署電話：0800-085717。※上樓服務僅能提供有電梯之公寓（ 不進門 ），若為無電梯之公寓，僅送至一樓；透天、別墅無提供上樓服務。

【保固說明】1. 依所購產品內容說明。

【商品退/換貨流程】

1. <傢飾品項>開箱錄影: 我們建議開箱時，請以手機錄影,確認商品內容品項齊全。
2. <傢飾品項>產品鑑賞期:

提供7天鑑賞期(含例假日)，若商品經拆封、使用、損壞即無法退貨。 (請注意: 此為考慮期並非試用期)。

3. <傢飾品項>退/換貨需求:

有退/換貨需求，請來電0967-141-978告知，國定假日、例假日暫停回覆訊息及出貨。

4. <傢飾品項>退/換貨條件:

若產品有瑕疵需退貨，請務必確保產品全新包裝且完整，保持退/換貨商品、內外包裝、贈品等之完整性。且尚未使用及未組裝狀態，商品配件及包裝完整，包括主商品及附件(僅能退/換乙次)。*非瑕疵品 : 需辦理退、換貨來回運費由買方自理*

5. <傢飾品項>退/換貨流程: 經商家確認符合退/換貨條件後，始進行退款或換貨程序。進入退/換貨流程時，商家將於寄出前先經雙方確認無誤後，並約

   定物流收貨時間後，再寄出產品。

6. 咖啡及茶品恕無退/換貨服務。

【免責說明】

1. 本司保留並拒絕任何未能遵守退/換貨政策申請的權利。
2. 本司可能會根據情況更新或修改此退/換貨政策，請定期查看以確保您了解最新信息。
3. 以上內容最終解釋權由本司所持有。